อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

tekdee888 ดำเนินการภายใต้ข้อกำหนดที่ชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณคืออะไรเมื่อใช้งานบัญชีและทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
tekdee888 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอใช้สิทธิ์ในข้อมูลของคุณ ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลของทีมงานโดยตรง ระบุหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อการดำเนินการที่รวดเร็ว

แชทสด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับนโยบาย ทีมงานพร้อมตอบคำถามเบื้องต้นได้ทันที

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอสิทธิ์ข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ

การคุ้มครองข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีและธุรกรรมคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญสูงสุด ระบบของเราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ และข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้ คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมจะไม่ถูกส่งในรูปแบบที่อ่านได้

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน tekdee888 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดและตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เมื่อคุณปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรา

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรือทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ในเชียงใหม่และพื้นที่อื่นๆ ทั่วประเทศไทยสามารถตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงได้เมื่อเข้าสู่ระบบ

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ และแจ้งให้ทราบว่าข้อมูลใดที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การวิเคราะห์การใช้งาน และการปรับแต่งประสบการณ์ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในเบราว์เซอร์ โดยไม่กระทบต่อการเข้าสู่ระบบหลัก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต